«Зацепи» клиента. С первого раза
Даже с холодного трафика
Без ВПАРИВАНИЯ, ЧАТ-БОТОВ и ТЕРЗАНИЙ о том,
«чтоб еще этакого сделать… какую новую фишку или канал найти…»
Только рынок, клиенты и действия по плану
Предприниматели ищут ответа в трафике, рекламе и «чтобы о нас знали…»
А еще в новых трендах и модных фишках маркетинга.
Или в какой-нить «многообещающей» воронке.
Ожидая, что вот теперь то все получится. Конкурентов обгоним. И продажи взлетят необычайно.
Отчасти это верно. Но…
Вы запустили контекстную рекламу — и у конкурентов она тоже работает.
У вас квизы и таргет в соцсетях — и у них тоже.
Запустили новый чумовой бот? У конкурента их уже три…
И?… Что дальше?
(Вот на этом месте остановитесь, налейте чашку горячего кофе и помедитируйте на эту идею. Словите инсайты)
Рынок находится в тотальной иллюзии
что воронка или контекстная реклама или присутствие во ВКонтакте решат проблемы продаж
Люди говорят: «У нас нет/мало продаж. Мы не растем»
Но при этом, вместо того, чтобы найти реальные причины и проблему (за решение которой клиенты будут платить) — бегают по подрядчикам и заказывают сайты и воронки под ключ.
Новые технологии — тема привлекательная.
Но какой в них толк, если клиент в финале отваливается?
Таргетологи, директологи (и другие рекламисты)… Эти ребята честно выполняют свою работу, размножая ваше рекламное сообщение среди клиентов.
Но если у вас нет ничего интересного сообщить рынку — то и размножают они пустоту.
А ноль как ни умножай, в итоге будет ноль. И ваш бизнес по прежнему неинтересен клиентам.
В «жирные» годы об этом можно было не задумываться. А сегодня такой «механический» подход уже не прокатывает.
Заинтересуй клиента сразу
С первого касания
Даже с холодного траффика.
Без ВПАРИВАНИЯ, ЧАТ-БОТОВ и ТЕРЗАНИЙ о том,
«чтоб еще этакого сделать… какую новую фишку или канал найти…».
Только рынок, клиенты и действия по плану.
Все это — работа со смыслами:
«тот самый» изначальный аутентичный маркетинг, системный и стратегический, о котором все уже забыли
(сейчас мало кто работает со смыслами, подменяя их «трафиком», технарством, и красивым дизайном. Либо чрезмерно увлекаясь новомодными фишками интернета и хайпом).
Но который во всю используют крупные федеральные и западные компании прямо СЕЙЧАС.
Может, потому они и стали большими и взрослыми?
Где сегодня можно найти НОВЫХ клиентов и покупателей?
Только забрать у конкурентов по рынку.
Больше негде (если знаете другие места — дайте знать)
Из ряда похожих конкурентных предложений Клиент выбирает самое интересное для себя. И не факт, что самое дешевое (вспомните, как вы выбираете конфеты для ребенка в кондитерской. Вы ищете самые дешевые?)
Сегодня ситуация такова, что Клиентам нужны причины, чтобы выбрать нас из множества конкурентов.
Поэтому задача проста (и сложна одновременно): найти эти причины и извлечь.
Чтобы донести до Клиентов все эти ценности. И делать это на постоянной основе. Снова и снова. День за днем.
Известно, что ЗАИНТЕРЕСОВАННЫЙ клиент покупает БЫСТРЕЕ и легче
Возражений в разы меньше (или вообще нет).
Это прямо влияет на цифры продаж в любом виде бизнеса.
Все продается в 4 раза хуже,
если ваш бизнес не интересен клиенту
И не «цепляет» его с первого же раза.
Потому, что Клиенты не роботы. И кнопки «покупай» на них нет.
Есть такое многолетнее наблюдение:
если бизнес не привлекателен для клиента,
он не видит в нём РАЗНИЦЫ, ЦЕННОСТИ и СМЫСЛА для себя (причем сразу), то воронки, квизы, чат-боты и другое «продвинутое» технарство дают мало пользы.
(Яркий симптом этого — лидов много, а ПРОДАЖ мало)
Погоня за воронками — пустое. Потому, что воронки работают все. При условии, что ваш офер интересен аудитории.
(по секрету скажу, что и без воронок он тоже работает).
Никакие маркетинговые фишки не помогут, если ваше предложение не будет просто по человечески интересным
Примеры из практики
Работа со смыслами проявляется и работает во всей маркетинговой цепочке:
от контекстной рекламы, соцсетей и до буклетов в офисе и рекламы на месте продаж.
Но на продающих лендингах смыслы проявляются в высшей концентрации.
И по такому лендингу легко понять дееспособность
любого маркетолога
Продающий лендинг для малоэтажного строительства в ипотеку
Свежий пример этого года. В общем то, говорит сам за себя.
(увеличивается по клику)
Особенности:
Молодая компания — всего три года на рынке.
Против «монстров» рынка с 15-20-летней историей
Вот так его читают посетители
Скриншот из Вебвизора
Скриншот из рекламного кабинета Я.Промостраницы,
ведущего на этот лендинг
Среднее время чтения промостраницы 4-5 минут
Стоимость заявки 750 р
(для сравнения — с Я.Директа 1250 р)
Конверсия в заявку больше 5%
Данные за 9 июня 2024 года
Разбор этого же лендинга (первых 7-ми экранов) Оксаной Саманковой
для своих учеников
Оксана — известный в узких кругах экспертов копирайтер и маркетолог из Казани
Для большего понимания, в подписчиках Саманковой есть, например,
маркетолог, который вывел мадам Блиновскую на миллиард оборота в месяц
Кому надо, тот поймет
«…но плюс 100% за первые полгода оказались
сверх моих ожиданий…»
Отзывы не собираю. Нет необходимости,
потому, что предпринимателям с «чуйкой» отзывы обычно не нужны.
Но тут я прошел очередной тренинг, где был и блок про то, как отзывы делать.
Записали.
В этом видео Андрей Альбертович (собственник ЛСТК-стройкомплект) говорит,
что ждал результатов от работы со мной.
Но плюс 100% за первые полгода оказались сверх его ожиданий
Отрицательные отзывы
А вот это поинтереснее будет…
«…Мы с Вами потратили на это месяц… Но Ваше решение мне не подходит. Меня сразу увидит налоговая. Я стану для нее, как большой светящийся плакат.
Но вчера я весь день тестировал это на клиентах, звонивших по телефону. Да, это работает. Реакция клиентов действительно изменилась. Конверсия из звонка в клиента выросла (очень субъективно) раза в три…
Давайте подумаем, как сделать все то же самое, но не привлекая внимания фискалов…»
Игорь из Хабаровска.
Собственник компании по переездам и грузовому такси (с большим автопарком). Не предупредил и ни разу не обмолвился за время совместной работы о том, что зарегистрирован, как ИП на УСН 6% (без сотрудников). И по сути, работает нелегально.
«Вы не знаете нашего рынка! У Вас не адекватные цены! То, что Вы предлагаете — это очень долго! Сейчас в пандемию надо все делать гораздо быстрее!».
Вячеслав из Перми (лет 60).
Собственник типографии. В ответ на то, что на выработку продающего решения потребуется месяц. Отвечал на каждое мое сообщение по 3 недели (буквально). Переписка длилась 3 месяца. Работать так и не начали.
«…Я так и думал! Вы ничего не умеете!»
Рафаил Фаилович из Нижнего Тагила.
Наемный директор сети автоматических киосков по розливу питьевой воды в Нижнем Тагиле. Этой фразой он подытожил нашу переписку в Вацапе, где я ему сообщил, что у меня нет сразу готового решения, «интересного» для него. Что сначала мне нужно задать ему вопросы, чтобы понять его рыночную ситуацию. Что цирком я не занимаюсь и предложил ему «на этом закончить». Нижний Тагил — волшебное место)
Что все это значит
для вас?
Все наши усилия и затраты на рекламу теряют всякий смысл,
если нет отклика
Какими бы гениальными не были наши продукты (и услуги), но они лежат мертвым грузом, если клиенты не понимают их ценности для себя
А если нет отклика — диагноз здесь прост и понятен
Ваш бизнес НЕИНТЕРЕСЕН клиентам
Потому, что одно из двух:
1. Либо вы не решаете их проблемы (клиент этого просто не видит, потому, что вы ему показываете типичное «шаблонное» предложение)
2. Либо предлагаете решить не те проблемы, за которые клиент готов заплатить (что чаще всего).
Все! Другого не бывает. Что бы вы там себе ни придумывали.
Потому, что работаете «в слепую», по шаблонам или копируете у конкурентов.
И причина всему этому, как правило, одна и та же:
Вы мыслите в терминах своих товаров и услуг, а не в терминах желаний и болей клиента
Да, звучит банально.
Но скажите честно: вы это делаете?
Ответ очевиден
Можно сколь угодно увеличивать свои затраты на рекламу и маркетинг, вкладываться в новые цифровые «анаболики».
Но не решив вот эту одну единственную задачу, все остальные действия будут мимо кассы (но вы, вероятно, уже знаете об этом).
Примеров этому тьма.
Больше слов здесь не требуется
Если все, что выше, срезонировало.. И все это про нас с вами. И нам есть, что обсудить…
Пишите мне на Whatsapp (или наговорите голосом туда же).
Там и разберемся, чем именно мы будем друг другу полезны
Проектная работа стоит в 2-3 раза дороже хорошего штатного маркетолога. Более длительная совместная работа по условиям ближе к штатнику.
В Вацапе могу ответить не сразу. Разница во времени или занят текущим клиентом. Но в течении дня отвечаю 100%
Если приложение Whatsapp установлено
на этом устройстве - жмите на кнопку ниже
Или сканируйте телефоном QR для перехода в Вацап
О себе
Адепт простоты. И принципа 20/80
Всегда нужно время на «подумать» и для анализа (но контрольные сроки чту).
Есть склонность к фундаментальности. Это дает результаты.
Богатый опыт решения задач в маркетинге и рекламе. В различных видах бизнеса. От построения маркетинга с нуля до развития (исправления) уже существующего.
Есть многократный опыт удвоения (и более) продаж.
В том числе и подтвержденный.
Сильные стороны:
Исследования, аналитика, работа со смыслами,
выявление преимуществ (в том числе и с использованием нейросетей Chat GPT:
ЦА, Аватар, Cust Dev, УТП и тд).
Ведение проектов на длинной дистанции.
Поиск решений в условиях неопределенности.
Быстро добираю нужные навыки под конкретную задачу. И вообще легко учусь.
Адаптивен к изменениям.
Навыки:
Выявление уникальности и сильных сторон. Определение точки G у бизнеса
Копирайтинг и тексты для продающего сайта
Построение продающих сайтов и лендингов,
настройка рекламных систем Яндекс-Директ, Я.ПромоСтраницы и MyTarget, таргетированной рекламы в VK и ОК
Монтаж видео
Создание несложного визуала в Canva или Supa
Работа с нейросетями в плане исследований и текстов (с изображениями пока не освоил за неактуальностью).
SMM — не мой конек. Но это дело решаемое. Если появится задача и смысл.
Сейчас в процессе освоения SEO
Обучался:
Учился в свое время у различных «гуру» маркетинга,
таких, как Джей Абрахам (США), Яник Сильвер,
Радмило Лукич, Чет Холмс и т.д.
И у российских.
Например, в начале 90-х у Алексея Ситникова
(имиджмейкер президента Ельцина).
У Вячеслава Таранова — легендарного московского ресторатора.
У Трапезникова с Янчевским в первых потоках
Член Американской Ассоциации Маркетинга (был до известной даты 24 февраля).
Автор книги — практического руководства:
«Как удвоить продажи, сократив рекламу втрое» (2011). Но не просите почитать)) У самого ни одного экземпляра не осталось
Комментарии:
Если цель создать команду ради результата,
(а не очередной «молодой креативный коллектив») —
могу привнести ощутимую пользу.
Маркетинг, это такая штука, где ОПЫТ и «насмотренность» очень важны для результата.
А только знаний, даже актуальных и трендовых бывает СИЛЬНО недостаточно.
Есть авторские наработки. И свой ЛИЧНЫЙ взгляд на маркетинг.
Быстро докапываюсь до сути и причинно-следственных связей.
Нахожу сильные стороны компании, неочевидные решения и наиболее короткие пути.
Собеседники говорят, что я понятный и выражаюсь простым языком (а не «птичьим» маркетинговым).
У собственников со временем «глаз замыливается»
Нужен свежий взгляд со стороны.
По сути, для хорошего маркетинга актуальна только одна метрика — больше ЖИВЫХ ДЕНЕГ в кассе.
А не в «охватах», «просмотрах» или количестве подписчиков
Все остальное от лукавого…
(Но если товар г…вно, то никакой маркетинг не поможет)
Звоните.
У всего есть своё решение.
Воодушевляющего Вам дня!
Несколько полезных наблюдений
Если товар гавно — никакой маркетинг не поможет
Суть маркетинга не меняется вот уже 100 лет, а ситуативный образ действий (фишки, тренды и тд) переменчив каждые 2-3 года. Фишки бывают полезными, если ими не подменяют маркетинг, саму его суть
На растущем рынке деньги приходят легко. Каждый дурак заработает. И можно быть идиотом в маркетинге.
Но если рынок такой, как сейчас…
Заказчики ищут «универсалов» — и швец и жнец и на дуде игрец.
То есть один сотрудник и маркетолог, и таргетолог, и создание сайтов, и копирайтер и тд.
А таких не бывает.Хороший профессионал силен в чем то одном.
Хочешь крутой результат — подбирай на каждый этап крутого спеца.
Как говаривал незабвенный иллюзионист Игорь Кио… Если хочешь «продать» публике номер — нужно, чтобы каждый элемент номера был на высшем уровне: и сама идея фокуса, и реквизит должен ослепительно блестеть и выглядеть волшебно. И девочки-ассистентки должны быть такими, чтобы их все хотели — любой зритель в зале, даже женщины.
И тогда успех
Все ищут хитроумные маркетинговые ловушки.
Но работают, как и сто лет назад 3 вещи:
— клиент должен нам поверить,
— понять зачем и как это улучшит его жизнь
— понять, почему мы
Это про гонку за стоимостью лидов «на 50 копеек дешевле». Особенно, если конверсии дохнут. Потому, что решения лежат в иных, «перпендикулярных» плоскостях.
Тем, кто дочитал до конца
Просто, плюшка для настроения не в тему от ближайших соседей из Южной Кореи (30 сек. просмотра)
Если приложение Whatsapp установлено
на этом устройстве - жмите на кнопку ниже
Или сканируйте телефоном QR для перехода в Вацап